契約変更・全額返金制度・延滞
レンタル期間の延長はお電話またはメールにてご連絡ください。予約状況を確認させていただきご対応させていただきます。
契約期間短縮について
レンタル期間を短縮したい場合、中途解約も可能ですのでまずはご連絡ください。
中途解約による差額金が発生した場合は別途、ご返金致します。ただし、お振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
ご利用前のキャンセルについて
確定したレンタルについて発送前までにご連絡いただければキャンセル料は発生いたしません。
※利用開始日後のキャンセルはできませんのでご注意ください。
全額返金制度について
レンタル頂いた商品についてご満足頂けないなどの場合、到着日中にお申し出の上、ご返送頂ければ理由の如何を問わず、送料を除きお支払い頂いたレンタル料をご返金いたします。（※送料及びご返金のお振込手数料はお客様のご負担となります。）
ご返金希望の場合は、レンタルPC到着日中にご連絡の上、当日の最終集荷に間に合うようご返送をお願いいたします。
レンタルPCが当社に到着後、ご返金手続きを行います。
延滞について
レンタル終了日が経過してから延滞が発生します。返却が遅れているお客様へお知らせのメールをお送りしていますが、商品の管理およびレンタル終了日の確認は、お客様ご自身で実施していただくようお願いいたします。
延滞にかかる料金は返却が確認されるまでの間、契約継続という形でご請求となります。
何卒ご理解くださいますようお願いいたします。