レンタル期間の延長はお電話またはメールにてご連絡ください。予約状況を確認させていただきご対応させていただきます。
レンタル期間を短縮したい場合、中途解約も可能ですのでまずはご連絡ください。
中途解約による差額金が発生した場合は別途、ご返金致します。ただし、お振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
確定したレンタルについて発送前までにご連絡いただければキャンセル料は発生いたしません。
※発送後のキャンセルはできませんのでご注意ください。
レンタル終了日が経過してから延滞が発生します。返却が遅れているお客様へお知らせのメールをお送りしていますが、商品の管理およびレンタル終了日の確認は、お客様ご自身で実施していただくようお願いいたします。
延滞にかかる料金は返却が確認されるまでの間、契約継続という形でご請求となります。
何卒ご理解くださいますようお願いいたします。